Foire aux questions
Quelles sont mes garanties?
Nous vous garantissons un minimum de rendez-vous qualifiés et confirmés ainsi qu’un nombre minimum de conversations avec les décideurs. Ces conversations vous procurent des informations privilégiées que vos compétiteurs n’ont pas. De plus, nos garanties sont conservatrices. Vous ne pouvez que faire beaucoup plus…
Mon domaine est-il trop précis pour le démarchage téléphonique corporatif?
Notre plus grande expertise se trouve dans les domaines les plus précis, que se soit pour les manufacturiers, distributeurs et/ou services. Grâce à nos outils de ciblage et à notre savoir-faire nous atteignons ainsi les objectifs dans les secteurs les plus particuliers.
Comment faire pour cibler efficacement mon marché?
Nous détenons la base de données de toutes les entreprises en Amérique du Nord. Nous pouvons cibler celles-ci par secteur d’activité, par région, par chiffre d’affaire et même par nombre d’employés. Il est même possible d’extraire les doublons pour éviter de contacter votre clientèle actuelle.
J’ai déjà une équipe de représentants qui doivent faire de la prospection. Est-ce que ce service va être rentable, en vaut-il la peine?
Nous travaillons toujours avec des entreprises qui ont des représentants. Nous vous permettons de rentabiliser votre équipe de vente de façon plus efficace. Vos représentants sont beaucoup plus rentables lorsqu’ils sont assis devant de nouveaux clients que lorsqu’ils sont au téléphone! Nous prenons en charge l’étape du démarchage pour leur permettre de passer plus de temps là ou ils sont payant.
Comment faites-vous pour comprendre réellement notre marché et obtenir des rendez-vous qualifiés ?
Le chargé de projets attitré à votre campagne et dévoué à sa réussite s’occupe de la formation de l’agent de liaison et garde un contact régulier avec vous. Au départ vous devez répondre à un court questionnaire complet sur votre entreprise, ce qui nous permet de rédiger le discours téléphonique. Nous effectuons un pré-test de quelques conversations afin de bien comprendre les objections de votre marché et ainsi répondre adéquatement aux questions qui nous sont posées…
J’offre mes produits et/ou services à l’extérieur du Québec. Pouvez-vous m’aider?
Absolument! Nous détenons la base de données de toutes les entreprises en Amérique du Nord et notre personnel parfaitement bilingue vous garantit des résultats plus que prodigieux!
Quel doit être mon implication?
Avant de débuter la campagne vous devez remplir un questionnaire afin de nous éduquer sur les caractéristiques et bénéfices de votre entreprise. Pendant la campagne, vous devez nous confirmer la réception de vos rendez-vous par courriel et bien entendu, fermer la vente!
J’ai déjà fait l’expérience avec une autre entreprise et les résultats n’ont pas été concluants. En quoi Rafale se distingue-t-il de ses compétiteurs?
Chez RSC notre plus grande distinction se trouve dans nos garanties notre méthodologie et la qualité de nos agents. Afin de bien distinguer la différence nous vous invitons à nous rencontrer à nos bureaux et voir ainsi le sérieux de notre entreprise dans notre environnement.