Le téléphone l'est, l'était et le sera...

12 mars 2019

Face à la prospection téléphonique, de nombreux vendeurs sur la route vous diront : « Mais je suis meilleur en personne. » Bien sûr, vous êtes meilleur en personne, c’est la raison pour laquelle vous avez été embauché pour être représentant sur la route.

Mais dans les ventes, le temps c'est de l'argent, et vous pouvez couvrir un territoire beaucoup plus grand et de meilleure qualité, obtenir plus d'opportunités, et planifier plus de rendez-vous dans un bloc téléphonique ciblé de 1 heure, que de passer une journée entière à faire du « porte-à-porte » dans votre territoire.

Sur une période de 8 heures, vous pouvez approcher jusqu’à 20 personnes, voire même seulement 10 (10 % jointes), incluant le temps de déplacement et de stationnement. Ce nombre diminue encore plus s'il fait chaud, s'il pleut, s'il neige ou s'il fait très froid. Comparativement, vous pouvez approcher pratiquement le même nombre de personnes en seulement 1 heure au téléphone (avec une liste de prospects ciblés).

Pensez-y ! Si le téléphone fonctionnait moins qu'avant, pourquoi tant d’entreprises de téléprospection jaillissent-elles dans le monde entier et prospèrent ? Les entreprises dépensent des dizaines de milliers de dollars en sous-traitants qui utilisent le téléphone pour faire de la prospection, car il s’agit d’un des moyens les plus viables de garder le bassin d’opportunités remplis !

Qu'en est-il de la prospection numérique, par exemple via les médias sociaux et les courriels ? Cela peut représenter une stratégie marketing efficace, si bien montée et combinée au téléphone, qui a un taux de contact plus élevé. À suivre dans le blogue de la semaine prochaine...

Pourquoi la prospection téléphonique B2B ?

Par Manon Verreau, agente de développement Rafale

Source : BLOUNT, J. (2015). Fanatical Prospecting. Hoboken : Wiley.